Allgemeine Geschäftsbedingungen von ToyLab.digital
Stand: 2026
Kontakt
Schweizerisches Nationalmuseum
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41764264727
Geschäfts-ID: CHE-101.478.382
1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge bezüglich Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die zwischen Ihnen und ToyLab.digital abgeschlossen werden. Grundlage ist das Angebot im Bereich KI-Spielzeug-Forschung.
2. Vertragsschluss und Leistungstypen
2.1 Dienstleistungen
ToyLab.digital bietet Forschungs- und Entwicklungsdienstleistungen im Bereich AI Toy Research an. Umfang und Details ergeben sich aus der individuellen Leistungsbeschreibung.
2.2 Informationsprodukte
Downloadbare Leitfäden, Whitepaper und digitale Studien zum Thema KI-Spielzeug.
2.3 Waren
Physische Produkte wie Prototypen, Bauteile und Lehrmaterialien.
3. Preise und Bezahlung
Alle Preise verstehen sich in CHF und sind Endpreise. Die Bezahlung erfolgt per Banküberweisung oder gängiger Kreditkarte.
4. Rückerstattungen und Umbuchungen
4.1 Dienstleistungen
Eine kostenfreie Umbuchung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Umbuchung fällt eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des vereinbarten Entgelts an. Bei Absage bis 14 Tage vor dem Termin erstatten wir den vollen Betrag. Erfolgt die Absage danach, erstatten wir 50 % des Entgelts. Maßgeschneiderte Einzelberatungen sind von der Rückerstattung ausgeschlossen, da hierfür bereits erheblicher Aufwand und Ressourcen gebunden werden.
4.2 Informationsprodukte
Downloadbare Produkte werden nach Bereitstellung ausgeliefert. Aufgrund ihres digitalen Charakters sind sie vom Umtausch und Rücktritt ausgeschlossen.
4.3 Waren
Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Bitte nutzen Sie dafür unser Kontaktformular. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung der Ware erfolgt die Erstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
5. Haftung
ToyLab.digital haftet nur für Schäden, die auf grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten beruhen, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
6. Schlussbestimmungen
Änderungen dieser AGB werden auf der Webseite von ToyLab.digital veröffentlicht. Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.